Depuis le 24 février, BLS a mis en place une nouvelle mesure visant à faciliter le renouvellement des visas Schengen pour les voyageurs réguliers. Les personnes ayant obtenu un visa d’un an au cours des quatre dernières années peuvent désormais déposer leur demande sans rendez-vous dans les centres BLS, une réforme qui accélère considérablement le processus pour une partie des demandeurs.
Cette initiative intervient alors que les demandes de visas augmentent en prévision des vacances d’été. Les bénéficiaires saluent cette simplification. « Je m’attendais à des délais longs et compliqués, mais finalement, j’ai pu déposer mon dossier sans encombre », témoigne Hicham, habitué des voyages entre le Maroc et l’Europe. Nadia, en préparation de ses vacances familiales en Espagne, partage le même sentiment : « D’habitude, obtenir un rendez-vous relevait du parcours du combattant. Là, tout s’est déroulé sans stress. »
Le dispositif concerne plusieurs centres BLS au Maroc, dont ceux de Rabat et Casablanca. Samir, qui a renouvelé son visa à Casablanca, souligne l’efficacité de la nouvelle procédure : « En dix jours, j’ai pu boucler ma demande sans passer par les délais habituels d’attente. »
Cependant, cette simplification comporte des limites. Les créneaux sont restreints aux matinées, du lundi au jeudi, entre 9 h et 11 h, et le traitement des demandes se fait dans la limite d’un quota hebdomadaire. « J’étais un peu stressée à l’idée de ne pas être prise en charge », admet Laila, qui a tout de même réussi à déposer son dossier en se présentant tôt au centre.
Les familles bénéficient également de cette réforme. Les enfants de moins de 12 ans peuvent se présenter sans rendez-vous, et ceux de moins de 6 ans n’ont pas besoin d’être présents, leurs tuteurs pouvant effectuer la démarche à leur place. Yassine, père de famille, se réjouit de cette avancée : « Mon visa allait expirer, j’ai pu profiter du dispositif, mais ma femme et mes enfants ne remplissaient pas les critères. Heureusement, nous avons pu tout gérer en même temps. »
Malgré ces améliorations, la majorité des demandeurs continuent de se heurter aux difficultés d’accès aux rendez-vous. Le marché noir des réservations persiste, avec des tarifs exorbitants imposés par certains intermédiaires, allant jusqu’à plusieurs milliers de dirhams. Cette situation met en lumière la nécessité d’une réforme plus globale pour garantir un accès équitable aux visas Schengen.
