Renault Maroc a officiellement lancé son premier showroom rnlt© à Casablanca, introduisant un concept inédit dans le paysage automobile national. Situé à Sidi Maârouf, ce nouvel espace marque un tournant stratégique pour la marque au losange en matière de relation client, d’expérience digitale et de promotion de la mobilité électrique.
Le showroom, pensé comme un espace immersif, combine design moderne, technologies interactives et parcours client personnalisé. Exit les expositions statiques : place à des simulateurs de conduite, à la réalité augmentée, et à des bornes digitales permettant de configurer son véhicule et de suivre l’ensemble du processus d’achat.
L’ouverture de ce site s’inscrit dans une stratégie plus large de transformation de l’expérience client. Renault entend désormais proposer un parcours fluide, hybride entre digital et physique, avec un accompagnement humain renforcé. Des conseillers experts — appelés « ambassadeurs de marque » — sont présents pour guider les visiteurs à travers les différents espaces : essais, choix des finitions, options de financement et services connectés.
L’électrification au cœur de l’espace rnlt©
Le showroom accorde une large place à la gamme électrique et hybride du constructeur. Les modèles phares comme la Mégane E-Tech Electric, le Kangoo Van E-Tech et le concept Scenic Vision y sont présentés dans des zones dédiées. Chaque véhicule est mis en contexte avec des démonstrations interactives et des informations sur les solutions de recharge disponibles au Maroc.
L’ensemble est soutenu par une architecture contemporaine et durable, conçue avec des matériaux écoresponsables et un aménagement favorisant la circulation, la lumière naturelle et l’interaction.
Un signal fort au marché marocain
Avec ce nouveau format, Renault réaffirme l’importance stratégique du marché marocain dans sa vision régionale. Le groupe envisage déjà de dupliquer ce modèle à Rabat, Marrakech et dans d’autres grandes villes. Le projet a permis la création de plus de 30 emplois directs et s’appuie sur des collaborations locales, notamment avec des startups spécialisées dans la mobilité et la digitalisation.
En parallèle, des accords ont été conclus avec plusieurs banques partenaires pour offrir des financements sur mesure et avec des opérateurs spécialisés dans la recharge électrique, afin de faciliter l’adoption des modèles zéro émission.
Inauguration officielle et perspectives
L’inauguration s’est tenue début avril en présence de responsables du Groupe Renault Maroc, d’autorités locales et de partenaires commerciaux. Le Directeur Général de Renault Maroc a souligné l’ambition de « repenser fondamentalement le rôle du point de vente automobile à l’ère du numérique et de la transition énergétique ».
Le concept rnlt©, développé en collaboration avec le siège du Groupe Renault, pourrait à terme être exporté vers d’autres marchés du continent africain et du Moyen-Orient.
Avec ce showroom de nouvelle génération, Renault ne se contente pas d’une vitrine technologique ; il pose les bases d’un modèle de distribution plus agile, centré sur l’utilisateur et aligné avec les mutations du secteur automobile. Un positionnement qui confirme le rôle croissant du Maroc dans la stratégie industrielle et commerciale du constructeur.
